20th
Paradoxuri per click (PPC)
Iritat de o campanie PPC dar ale carei bannere erau de CPM care aparuse pe unul din site-urile noastre imi propusesem sa dedic acest post topicului:” Cum trebuie sa arate un banner pentru o campanie CPC?”.
In timp ce il scriam insa, mi-am dat seama ca nu calitatea bannerului este marea problema.
Adevarul este ca exista un paradox in ceea ce priveste campaniile PPC, care poate ca nu este foarte evident la prima vedere. Motivul pentru care se prefera a se plati la click si nu la mia de afisari este acela al costului care teoretic ar fi mai mic.Dar o campanie de bannere cu plata la click deci PPC este mai avantajoasa economic, comparativ cu plata la mia de afisari, doar daca CTR-ul (rata de click) nu este mare. De aici si ciudatenia situatiei ce face ca un banner foarte bun care performeaza printr-o rata de click mare sa nu fie neaparat un prilej de bucurie si sa ajunga sa fie schimbat caci altfel ar face campania prea scumpa sau ar consuma bugetul prea repede.
Daca mai pui in ecuatie si inevitabilele elemente de branding care sunt introduse in cadrul bannerului si faptul ca practic advertiserul platind la click,primeste promovare al mesajului comercial si al brandului gratis, poti trage concluzia ca de fapt o campanie ideala de PPC, pentru un advertiser, este o campanie cu bannere branduite si cu un CTR mic.Astfel, performezi in campania PPC fiind mediocru in… performanta bannerului.
Un alt paradox ar fi faptul ca desi pare un sweet deal pentru advertiser, nu este chiar atat de avantajos, atunci cand se face prin regiile locale.
Sa spunem ca esti o companie si ai o promotie gen 50% discount la un brand, o super oferta si te hotarasti sa faci campanie online. Te hotaresti sa faci PPC, no matter what , ca e mai avantajos. Hai sa vedem de ce gresesti cand vrei sa faci PPC pe regiile locale.
Care ar putea fi obiectivele campaniei tale?
1. Awarness - vrei sa auda cat mai multa lume de promotia ta, vrei sa ai expunere de brand, vrei practic mindshare. In acelasi timp vrei sa cheltuiesti cat mai putin sau sa obtii un volum cat mai mare de afisari in bugetul respectiv. Cineva te sfatuieste sa fii smecher si sa faci PPC pe regiile locale cu bannere de CPM. Te bucuri. Ce nu stii insa e ca o solutie mult mai avantajoasa ar fi PPC pe reteaua de content Google( retea AdSense). Ar fi mult mai ieftin decat sa cumperi de la regiile locale, poti obtine niste volume de afisari mai mari si nici nu iti pui publisherii in cap.
2. Trafic - vrei vizite pe site-ul de campanie sau pe un landing page. Este ok sa vrei sa platesti la click. Vrei insa traficul sa fie de calitate, oameni care ar putea fi interesati de ce se afla pe landing page. Intre filtrarea oferita de un banner si cea oferita de search (prin afisarea de link-uri sponsorizate in paginile de rezultate in urma cautarilor pe anumite cuvinte cheie) care crezi ca e mai buna? Evident ca ultima este mult mai calitativa. Oamenii aceia chiar cauta activ ceea ce tu incerci sa le oferi pe landing page-ul tau. Deci si de aceasta data Google este alternativa mult mai buna.
3. Vrei trafic+awarness- putin gresit conceptual sa vrei 2 lucruri cu 1 banner, dar foarte practicat. Cumuland cele doua rationamente de mai sus Google (search + content network) este altfernativa mult mai ieftina versus regiile locale pentru campaniile PPC ( in anumite cazuri se poate ajunge la o economie de aproape 20-30% din buget-demonstrabil matematic si practic).
4.Vrei sa vinzi - In acest caz te intereseaza volum trafic pe landing page, calitate cat mai mare al acestuia si grad de conversie cat mai mare.PPC-ul poate fi o solutie.Google din nou mai avantajos decat regiile locale. Este insa de mentionat aici ca, de fapt, campania online PPC este justificabila economic in cazul campaniilor de vanzari doar in cazul in care marja de profit per unitatea de produs vanduta este mare.Deci in general merg bine campaniile pentru produse scumpe.Nu se justifica campanii PPC de vanzari pentru produse foarte ieftine sau cu marja mica de profit.O solutie mult mai buna este oferita de programele de afiliere sau proiectele speciale care transforma practic publisherul intr-un partener al bussines-ului tau si ca urmare trage alaturi de tine (advertoriale, proiecte speciale, activism, campanii de newsletter e.t.c) si te ajuta sa iti vinzi produsul. In plus prin acordarea respectului cuvenit publisherului, automat prin implicarea acestuia activ in promovarea produsului tau rezulta si beneficii conexe la nivel de imagine de brand in cadrul comunitatii din cadrul site-ului afiliat.
Ca urmare nu cred ca bannerul are o problema ci tu advertiserule ai o problema.Chiar vrei sa faci campanii PPC cu regiile locale?
PS. A nu se intelege ca am ceva cu regiile locale,din contra,dar pozitionarea regiilor locale versus Google este cea premium advertising service agencies(support, access publisher local, brand-uri exclusive(care nu se gasesc pe Google), proiecte speciale, e.t.c) servicii ce justifica un plus valoare ceea ce justifica pretul poate mai mare dar care nu justifica campaniile PPC-ul la modul la care uneori se fac acum.